Hyvä työnantaja pysyy kuulolla palvelutalon arjessa

Uuden tehtävän myötä suoraan asukkaiden kanssa tehtävä työ on jäänyt vähemmälle, mutta Hanna on tyytyväinen, että saa edelleen työskennellä kentälläkin jonkin verran.

”Pidän siitä, että näen omin silmin, mitä asukkaille ja henkilökunnalle kuuluu. En haluaisi istua yksin toimistossani pyörittämässä vain hallinnollisia tehtäviä. Omaiset ovat paljon yhteyksissä suoraan minuun ja asioimista helpottaa se, että tunnen talon asukkaat.”

Roolin vaihto sairaanhoitajasta palveluesimieheksi sujui kivuttomasti. Sekä henkilöstö että omaiset ovat ottaneet asian positiivisesti ja kannustaneet osaltaan Hannaa työssään.

”Omasta mielestänikin on vain eduksi, että pystyn ajattelemaan asioita sekä työntekijän että työnantajan näkökulmasta. Pidän haasteista, ja tässä työssä saan oppia uusia asioita ja pääsen kehittämään Valkokullan toimintaa. Tukea esimiestyöhöni sain myös työn ohessa suorittamastani yritysjohtamisen ammattitutkinnosta.”

Esimiehen tehtävänä on varmistaa, että työn tekemisen edellytykset ovat kunnossa; välineet, resurssit ja riittävä määrä väkeä kussakin työvuorossa. Näin arkea voidaan organisoida siten, että aikaa jää hoidon ohella myös aitoon kohtaamiseen sekä erilaiseen toimintaan ja ulkoiluun, Hanna kertoo.

Työaikojen joustavuus on työntekijän arjen sujumisen kannalta avainasemassa. Meillä jokainen voi vaikuttaa omiin työvuoroihinsa kirjaamalla omat toiveet ylös vuorojen suunnittelua varten.

Hanna arvostaa myös työntekijöidensä asennetta: vuoron vaihtaminen onnistuu tarvittaessa, tai jos toisella on jokin välttämätön meno, toinen voi olla hieman pidempään tai tulla aikaisemmin töihin. Hyvä työporukka Valkokullassa puhaltaa yhteiseen hiileen.

Hannalla on useita kokemuksia hoitoalan työpaikoista. Yrjö ja Hanna Kodeilla hänelle on aina välittynyt tunne, että työnantaja kuuntelee työntekijöitä ja haluaa olla läsnä niin asukkaille kuin henkilökunnallekin.

”Esimiehet ylintä johtoa myöten vierailevat täällä meillä ja pitävät yhteyttä. On hienoa, että sekä työntekijöiltä että asukkailta kysytään, mitä kuuluu. Myös me eri puolilla Suomea sijaitsevien Yrjö ja Hanna Kotien palveluesimiehet tapaamme toisiamme yhteisillä esimiespäivillä neljä kertaa vuodessa, ja kollegalle on helppo kilauttaa ja kysyä tarpeen vaatiessa myös neuvoa.”

Yrjö ja Hanna Kodeilla säännölliset työhyvinvointikyselyt ovat yksi tapa kysyä, mitä työpaikoille kuuluu. Myös Tyyne, kehittämisen foorumi ja työsuojelun ja yhteistoiminnan neuvottelukunta on hyvä ympäristö tuoda esiin ideoita ja ajatuksia työyhteisöjen kehittämiseen.

”Tyyne on yksi esimerkki, miten Yrjö ja Hanna Kodeilla kuunnellaan työntekijöitä. Olen itse mukana Tyynessä, ja kuuntelen herkällä korvalla talomme työntekijöiden mahdollisia huolia tai murheita sekä kehittämisehdotuksia ja vien niitä eteenpäin keskusteluun”, Hanna sanoo.