Kotien yhteystiedot Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa: etunimi.sukunimi@yrjojahanna.fi Avaa kaikki Eura, Helmiina Siltatie 3 A, 27510 Eura Puhelinnumerot Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kodin johtaja Maarit Haverinen 050 593 7507 Kodin johtaja Maarit Haverinen 050 593 7507 Palveluvastaava Riikka Palmula 040 457 0486 Palveluvastaava Riikka Palmula 040 457 0486 Hoitajat 040 631 1707 Hoitajat 040 631 1707 Kiinteistöhuolto AP Kiinteistöpalvelut 044 084 4154 (päivystys) AP Kiinteistöpalvelut 044 084 4154 (päivystys) Helsinki, Charlotta Tankomäenkatu 4, 00950 Helsinki Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto K-U Kotikiinteistöt Oy Asiakaspalvelu, ei-kiireelliset vikailmoitukset info@kotikiinteistot.fi Asiakaspalvelu, ei-kiireelliset vikailmoitukset info@kotikiinteistot.fi Päivystysnumero 045 208 0955 24h Päivystysnumero 045 208 0955 24h Helsinki, Helene Taidemaalarinkatu 4, 00430 Helsinki Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto Kotikatu Kannelmäki Puhelinasiakaspalvelu 010 270 8250 (arkisin klo 7-16) Puhelinasiakaspalvelu 010 270 8250 (arkisin klo 7-16) Asiakaspalvelu kannelmaki@kotikatu.fi Asiakaspalvelu kannelmaki@kotikatu.fi Päivystysnumero 010 270 8888 Päivystysnumero 010 270 8888 Huoltopyynnöt nopeimmin www.kotikatu.fi/huolto Huoltopyynnöt nopeimmin www.kotikatu.fi/huolto Helsinki, Marianne Verkkoneula 5, 00580 Helsinki Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto MAK Tapiolan Lämpö asiakaspalvelu 020 730 3300 MAK Tapiolan Lämpö asiakaspalvelu 020 730 3300 Jyväskylä, Kalonin Alma ja Liina Syöttäjänkatu 6, 40520 Jyväskylä Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Henna Mehtovuori 010 571 6363 Asukasisännöitsijä Henna Mehtovuori 010 571 6363 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Kiinteistöhuolto Lassila & Tikanoja asiakaspalvelu 010 363 5000 Lassila & Tikanoja asiakaspalvelu 010 363 5000 Jyväskylä, Kalonin Iida Syöttäjänkatu 6, 40520 Jyväskylä Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Henna Mehtovuori 010 571 6363 Asukasisännöitsijä Henna Mehtovuori 010 571 6363 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Kiinteistöhuolto Lassila & Tikanoja asiakaspalvelu 010 636 5000 Lassila & Tikanoja asiakaspalvelu 010 636 5000 Jyväskylä, Kalonin Maija Syöttäjänkatu 6, 40520 Jyväskylä Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Henna Mehtovuori 010 571 6363 Asukasisännöitsijä Henna Mehtovuori 010 571 6363 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 010 571 6363 Kiinteistöhuolto Lassila & Tikanoja asiakaspalvelu 010 636 5000 Lassila & Tikanoja asiakaspalvelu 010 636 5000 Katariina, Vantaa Liesikuja 10, 01600 Vantaa Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto Martinlaakson Huolto Oy Vikailmoitukset 09 8780 5227 Vikailmoitukset 09 8780 5227 Asiakaspalvelu 09 878 051 Vaihde Asiakaspalvelu 09 878 051 Vaihde Kerava, Jukola Timontie 1 B, 04200 Kerava Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto info@kotikiinteistot.fi 045 208 0955 Kiinteistöhuolto info@kotikiinteistot.fi 045 208 0955 Kirkkonummi, Valkokulta Vernerintie 9, 02430 Kirkkonummi Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Hyvinvointialueen Valkokullan ryhmäkodit Katso yhteystiedot Siirryt hyvinvointialueen sivulle Katso yhteystiedot Siirryt hyvinvointialueen sivulle Kiinteistöhuolto Kirkkonummen Huolto Oy 09 221 9090 Kirkkonummen Huolto Oy 09 221 9090 Nummela, Nestori Kappelitie 1, 03100 Nummela Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto Asiakaspalvelu Huoltokaksikko 09 222 6840 Huoltokaksikko 09 222 6840 Nurmijärvi, Ohrantähkä Vehnäpellontie 15, 01900 Nurmijärvi Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto Kiinteistöpalvelut Kiila 045 343 0972 Kiinteistöpalvelut Kiila 045 343 0972 Sibbo, Killinki Stora Byvägen 23 C, 04130 Sibbo Förfrågningar Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 vardagar kl 9-15 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 vardagar kl 9-15 Fastighetsskötsel Porvoon Huoltomiehet Oy 019 574 8400 Porvoon Huoltomiehet Oy 019 574 8400 Siilinjärvi, Aukusti Tarinantie 6, 71800 Siilinjärvi Puhelinnumerot Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Johtaja Elina Kyynärsalmi 040 357 1661 Johtaja Elina Kyynärsalmi 040 357 1661 Kotihoito- ja kotisairaanhoitopalvelut Puhelinnumerot 044 366 2341044 366 2345 Puhelinnumerot 044 366 2341044 366 2345 Sairaanhoitaja 040 610 4163 arkisin klo 7-14 Sairaanhoitaja 040 610 4163 arkisin klo 7-14 Kotityöpalvelut Puhelinnumerot 044 366 2351044 366 2348 Puhelinnumerot 044 366 2351044 366 2348 Kiinteistöhuolto ISS Palvelut 0200 155 00 ISS Palvelut 0200 155 00 Sipoo, Killinki Iso Kylätie 23 C, 04130 Sipoo Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Asukasisännöitsijä Minna Kuntsi-Lehto 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Vuokraus vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisöllinen toiminta kohdaten@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Kiinteistöhuolto Porvoon Huoltomiehet Oy 019 574 8400 Porvoon Huoltomiehet Oy 019 574 8400 Tuusula, Pellavakallio Pellavamäentie 9, 04320 Tuusula Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Johtaja Katri Vuorensyrjä 040 531 4822 Johtaja Katri Vuorensyrjä 040 531 4822 Yhteisökoordinaattori Anne Velt 040 451 8077 Yhteisökoordinaattori Anne Velt 040 451 8077 Kiinteistöhuolto Kotikatu Tuusula 010 270 8827 ark. 7 - 16 Kotikatu Tuusula 010 270 8827 ark. 7 - 16 Kotikatu Tuusula päivystys 010 270 8889 Kotikatu Tuusula päivystys 010 270 8889 Lähetä viesti Lähetä viesti Huoltopyyntö Huoltopyyntö Tuusula, Punapellava Pellavamäentie 1, 04320 Tuusula Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Asukasisännöitsijä vuokra-asuminen@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Johtaja Katri Vuorensyrjä 040 531 4822 Johtaja Katri Vuorensyrjä 040 531 4822 Yhteisökoordinaattori Anne Velt 040 451 8077 Yhteisökoordinaattori Anne Velt 040 451 8077 Kiinteistöhuolto Kotikatu Tuusula Arkisin klo 7-16 010 270 8827 Arkisin klo 7-16 010 270 8827 Päivystys 010 270 8889 Päivystys 010 270 8889 Lähetä viesti Lähetä viesti Huoltopyyntö Huoltopyyntö Tuusula, Venny Haukantie 10, 04320 Tuusula Ota yhteyttä Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Asukasisännöitsijä 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteisökoordinaattori Anne Velt 040 451 8077 Riihikallion palvelukorttelin asukastoiminta Yhteisökoordinaattori Anne Velt 040 451 8077 Riihikallion palvelukorttelin asukastoiminta Kiinteistöhuolto Kotikatu Tuusula Arkisin klo 7-16 010 270 8827 Arkisin klo 7-16 010 270 8827 Päivystys 010 270 8889 Päivystys 010 270 8889 Lähetä viesti Lähetä viesti Huoltopyyntö Huoltopyyntö Vantaa, Urho (rakenteilla) Topaasikuja 10, 01700 Vantaa Ota yhteyttä Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Myynti asoasunnot@yrjojahanna.fi 020 742 9880 Yhteystiedot AsiakaspalveluYhteystietoihin KeskustoimistoYhteystietoihin Kotien yhteystiedotYhteystietoihin LaskutusYhteystietoihin Miten voimme olla avuksi? Tällä nettisivulla olevalla lomakkeella voit jättää yhteydenottopyynnön tai antaa yleistä palautetta ja kehittämisideoita Yrjö ja Hanna Kotien toiminnasta, palveluista, www-sivuista tai muista meihin liittyvistä asioista. Etunimi Sukunimi Lähiosoite Postitoimipaikka Postinumero Sähköposti Puhelinnumero Toivon vastausta... PuhelimitsePostitseSähköpostitseEn halua yhteydenottoa Yhteydenottoni koskee... -Eura, Euran HelmiinaHelsinki, CharlottaHelsinki, HeleneHelsinki, MarianneKerava, JukolaKirkkonummi, ValkokultaNurmijärvi, OhrantähkäSiilinjärvi, AukustiSipoo, KillinkiTuusula, PellavakallioTuusula, PunapellavaTuusula, VennyVantaa, KatariinaYrjö ja Hanna -konserniMuu Viestisi Whistleblow-ilmoituskanavaYrjö ja Hanna Kodit haluaa ylläpitää avointa ilmapiiriä ja ja korkeaa etiikkaa kaikessa toiminnassaan. Arvostamme turvallisuutta ja kunnioitamme kaikkia toimintaamme liittyviä tahoja. Olemme avanneet anonyymin ilmoituskanavan, jonka avulla voit luottamuksellisesti ilmoittaa rikos-, rikkomus- tai väärinkäytösepäilystä. Väärinkäytöksen tai epäeettisen toiminnan epäilyn ilmoittaminenIlmoituskanavan (“whistleblowing”) kautta henkilöstömme, asiakkaamme ja muut sidosryhmämme voivat ilmoittaa epäillyistä väärinkäytöksistä tai epäeettisestä toiminnasta. Ilmoitukset käsitellään ehdottoman luottamuksellisesti. Toivomme, että ilmoituksen tekijä tiedottaa epäilyistään ensisijaisesti omalla nimellä, mutta halutessaan ilmoituksen epäilystä voi jättää myös nimettömänä. Voit seurata järjestelmässä asian käsittelyn edistymistä. Ilmoituskanavan tuottaa yhteistyökumppanimme Laatuportti Oy. Järjestelmä ei ole yhteydessä Yrjö ja Hanna Kotien muihin järjestelmiin eikä se seuraa tunnistetietoja (esim. IP-osoitteet, sähköpostiosoitteet). Kaikki ilmoitus- ja käsittelytieto on salattua. Ilmoituksen voit tehdä alla olevan linkin kautta (siirryt yhteistyökumppanimme sivustolle) Ilmoita tämän linkin kauttaIlmoituksen lähetettyäsi saat vastaanottokuittauksen sekä linkin, josta voit seurata ilmoituksesi käsittelyä. Ota tämä linkki itsellesi talteen (kopioi se itsellesi), koska se on ainoa tapa, jolla voimme olla sinuun yhteydessä jatkossa (mikäli et jättänyt sähköpostiosoitettasi) ja ainoa tapa, jolla voit seurata ilmoituksen käsittelyä. Saat vastauksen tehdyistä toimenpiteistä 3 kuukauden kuluessa vastaanottokuittauksesta. Palvelussa lähetetyt ilmoitukset ovat ainoastaan määriteltyjen henkilöiden luettavissa. Ilmoitukset käsittelee ensisijaisesti tietosuojavastaava ja tarpeen mukaan vastaava liiketoimintajohto ja johtoryhmä. Ilmoituksen tekijän henkilöllisyys pidetään salassa koko prosessin ajan eikä sitä paljasteta ilmoituksessa nimetylle henkilölle eikä muille henkilöille. Ilmoituksen tekijään ei kohdisteta mitään vastatoimia. Mistä asioista voit tehdä ilmoituksen?Ilmoituskanavan kautta voit ilmoittaa rikoksista, rikkomuksista, väärinkäytöksistä tai muista teoista tai laiminlyönneistä, joita on pidettävä EU:n asetusten tai kansallisten lakien rikkomisena. Ilmoituksen tekijän tulee olla vakuuttunut ilmoituksensa faktojen todenperäisyydestä ja toimia aina rehellisesti ja vilpittömin mielin. Todisteita epäilysten tueksi ei vaadita, mutta ilmoitukset pitää tehdä asiallisesti ja hyvässä uskossa. Ilmoituskanavan kautta voit tehdä ilmoituksen yrityksen toiminnassa havaituista rikos- tai väärinkäyttöepäilyistä esimerkiksi seuraavista rikkomuksista tai epäilyistä niiden suhteen: Julkiset hankinnat, kilpailulainsäädännön vastainen toiminta tai epäreilu kilpailu Rahoituspalvelut, -tuotteet ja –markkinat sekä rahanpesun ja terrorismin rahoituksen ehkäiseminen Ympäristönsuojelu Elintarvikkeiden ja rehujen turvallisuus sekä eläinten terveys ja hyvinvointi Yksityisyyden ja henkilötietojen suoja ja verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuus Kuluttajansuoja Säteilyturva ja ydinturvallisuus Muut laissa mainitut EU-säädökset Tämä kanava ei ole tarkoitettu asiakaspalautteiden tai työpaikan henkilökohtaisten ristiriitojen selvittämiseen. Asiakaspalautteet pyydämme jättämään nettisivuillamme olevan yhteydenottolomakkeen tai muistutuslomakkeen kautta, mikäli haluat tehdä kirjallisen muistutuksen. Työpaikan sisäisissä henkilöristiriidoissa olethan yhteydessä ensisijaisesti omaan esimieheesi, HR-tiimiin tai luottamushenkilöön.
